Processmining is de nieuwste analyse dienst van Proveran

Voor het realiseren van een goede digitale transformatie strategie is het belangrijk te weten wat je startpunt is. Voor ons vloeit strategie voort uit de identificatie van één of twee kritische situaties, de kernoorzaken die de effectiviteit van inspanning kunnen vermenigvuldigen, en vervolgens actie en middelen hierop te focussen en concentreren zodat digitale investeringen zich maximaal terug kunnen betalen. Bij de identificatie van deze kritische situaties zetten wij een aantal analytische hulpmiddelen in zoals causaliteitsanalyses, business intelligence, en klantreizen. Eén van de analytische instrumenten waar wij goede ervaring mee hebben is processmining. We kunnen inmiddels melden dat processmining als instrument een onderdeel is geworden van ons analytische palet.

In maart van dit jaar hebben Proveran en Fluxicon samen een overeenkomst gesloten voor de inzet van processmining als hulpmiddel voor de analyse van bedrijfsvoering processen in de zorg. De processmining tool Disco is ontwikkeld door de twee processmining specialisten Anne Rozinat en Christian Günther. “Zij hebben daarmee een zeer intuïtief instrument ontwikkeld waarmee de verschillen tussen theorie en praktijk op procesniveau zeer eenvoudig inzichtelijk gemaakt kunnen worden”, zegt Stef Mentzel, eigenaar van Proveran. “Hiermee kunnen zorgorganisaties met relatief eenvoudige gegevens snel een praktisch inzicht krijgen hoe processen nu werkelijk lopen”. Wij zijn bijzonder verheugd dat we met deze oplossing zorgorganisaties snel kunnen helpen het inzicht te verwerven hoe hun processen op dit moment verlopen. Niet alleen door middel van visualisatie maar onderbouwd met statistiek. Bij de toepassing van processmining hebben wij uit eerdere analyses in zorgorganisaties al gezien dat dit inzichten geeft die zonder processmining niet mogelijk zijn. “Je kunt knelpunten relatief eenvoudig inzichtelijk maken maar ook raakpunten identificeren in patiëntprocessen die eerder niet bekend waren”, zegt Mentzel. “Samen met Fluxicon kunnen we excellente dienstverlening in de zorgsector faciliteren door middel van processmining”.

Op de website van Fluxicon kunt u diverse voorbeelden van succesvolle toepassingen van processmining.