Masterclass praktijkvoering voor (aankomend) praktijkhouders
Op 4 december 2024 kreeg ik de gelegenheid om bij Huisartsen Coöperatie Cohesie een ochtendprogramma te verzorgen voor huisartsen en aankomend praktijkhouders. Het thema van de masterclass: de belangrijkste ontwikkelingen en kansen op het gebied van digitalisering in de huisartsenpraktijk. In dit blog deel ik graag de inzichten die de deelnemers hebben opgedaan, zodat ook andere praktijkhouders en organisaties er hun voordeel mee kunnen doen.
De veranderende zorgvraag
De zorgsector is continu in beweging. Nieuwe generaties patiënten willen vaker digitaal contact en meer regie over hun eigen gezondheid. Het merendeel van de deelnemers herkende de toegenomen behoefte aan online afspraken, herhaalrecepten via patiëntenportalen en digitale consulten. Deze veranderingen dagen huisartsen en praktijkhouders uit om goed na te denken over ICT-infrastructuur en de manier waarop zij technologie inzetten.
Kansen door digitalisering
Digitalisering biedt tal van voordelen voor de eerstelijnszorg. Door systemen beter te integreren, kan informatie efficiënter worden uitgewisseld met bijvoorbeeld apotheken en ziekenhuizen. Dit zorgt voor kortere doorlooptijden en hogere patiëntveiligheid. Tegelijkertijd kwamen ook vragen naar voren over e-health, zoals slimme meetapparatuur die patiënten thuis kunnen gebruiken. Deze toepassingen maken zorg toegankelijker, verminderen de druk op de praktijk en geven patiënten meer inzicht in hun eigen gezondheid.
ICT-visie en strategie
Na de interactieve ochtend werd het dagprogramma afgesloten met een toelichting op de ICT-visie en strategie van Cohesie. Hierbij kwam naar voren dat een samenhangende aanpak essentieel is: van heldere doelstellingen en principes tot een duidelijke roadmap. Huisartsen en praktijkhouders die bij Cohesie zijn aangesloten, weten nu hoe zij in stappen kunnen werken aan beter ingerichte (digitale) zorgprocessen. Andere organisaties kunnen hiervan leren door zelf een visie te formuleren waarin de behoeften van zowel zorgverleners als patiënten centraal staan.
Aandacht voor privacy en veiligheid
Technologische innovatie gaat hand in hand met de bescherming van persoonsgegevens. Daarom lag er een grote nadruk op privacy en informatiebeveiliging. We bespraken de geldende regels (o.a. AVG) en deelden praktische tips om digitale systemen veilig in te richten. Denk bijvoorbeeld aan tweefactor-authenticatie en het regelmatig uitvoeren van security-audits. Alleen zo blijft het vertrouwen van de patiënt gewaarborgd, en kunnen huisartsen verantwoord gebruikmaken van digitale hulpmiddelen.
Uitnodiging aan anderen
Deze masterclass liet zien hoe waardevol het is om kennis en ervaringen te delen tussen zorgprofessionals. Digitalisering is geen doel op zich, maar een middel om de kwaliteit, toegankelijkheid en betaalbaarheid van de huisartsenpraktijk te verbeteren. Mocht u als huisarts of praktijkhouder benieuwd zijn hoe uw organisatie kan profiteren van digitale transformatie, dan nodig ik u van harte uit voor een vergelijkbare presentatie of workshop.
Wilt u meer weten of direct aan de slag?
Neem gerust contact op voor een vrijblijvend gesprek over hoe digitalisering en een doordachte ICT-strategie kunnen bijdragen aan betere zorg en tevreden patiënten. Samen zorgen we voor een toekomstbestendige eerstelijnszorg!
